ご注文いただいた作品は、発送前に一つひとつ最終確認を行っております。

天然石や金具の状態、ゴムの張り具合などを確認し、必要に応じてメンテナンスを行ったうえで、一点ずつ浄化を行い、心を込めてお届けいたします。

また、天然石は一粒ごとに表情や状態が異なるため、アクセサリーとして安心してご使用いただけるよう、あらためて品質を確認しております。

発送は、ご入金確認後『 5日以内 』を目安としております。

できるだけ早くお届けできるよう準備しておりますが、最終確認やメンテナンス、浄化を大切にしているため、状況によってはお時間をいただく場合がございます。

大切な一本を、心を込めて梱包し、お客様のもとへお届けいたします。

キャンセル・返品・交換について

・ご注文後30分を経過したご注文、およびサイズ調整に着手した作品のキャンセルは承れません。

・お客様都合による返品・交換（イメージ違い、注文間違い、サイズ計測ミスなど）は承れません。

・天然石特有の欠け・内包物・クラック（ひび）は石の個性です。これらを理由とした返品・交換は承れません。

・作品違い、初期不良、配送中の破損があった場合は、商品到着後『 3日以内 』にご連絡ください。
※ 期間を過ぎた場合は対応いたしかねます。

・ご使用後に気になる点がございましたら、まずはご相談ください。

状態を確認のうえ、対応をご案内いたします。

・お届けする石は長い年月をかけて育まれた天然のものです。

・表面の小さな欠けや内包物（黒い点など）は傷ではなく、石の唯一無二の個性です。

・自然が生んだ風合いとして、愛着を持ってお迎えください。

・写真は室内で石の表情が伝わるように撮影しています。

・天然石は光の当たり方や角度で、色や表情が変化します。

・お手元に届いた瞬間の、その時だけの美しさをお楽しみください。